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DC Defensoría del Consumidor

Guía de organización de archivos

Este apartado contiene información relacionada con la gestión de documentos y archivos de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024.
Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.
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Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de abril al 30 de junio de 2024.
Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Inspecciones
pdf | 300 KB
2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Gestión Documental y Archivos
pdf | 200 KB
2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Sistemas Informáticos-Vigente
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Equidad de Genero e Inclusión
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Cooperación y Relaciones Interinstitucionales
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Comunicaciones
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Ciudadanía y Consumo)
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Ciudadanía y Consumo)
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Auditoría Interna
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Auditoría de Consumo
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad Ambiental- vigente
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Control administrativo)-Vigente
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Control administrativo)
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Tribunal Sancionador
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de Atención Virtual
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Descentralización
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Jurídica
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Centro de Solución de Controversias
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Vigilancia de Mercado
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Estudios de Consumo
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Ciudadanía y Consumo
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Administración
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2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Consejo Consultivo
pdf | 200 KB
2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 14/07/2023
Actualización: 17/02/2025
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RESEÑA HISTÓRICA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR- Vigente
pdf | 10 MB
2023

Año: 2023
Vigente
Creación: 15/05/2023
Actualización: 01/02/2024
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POLÍTICA INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVOS-Vigente
pdf | 3 MB
El objetivo de este documento es implementar el Sistema Institucional de Gestión Documental y Archivos de la Defensoría del Consumidor por mediode la normalización de los procesos de producción, organización, y resguardo de la documentación producida, recibida y gestionada según el trámite que necesitan, hasta su disposición final, a fin de satisfacer de manera eficiente las necesidades informativas internas y externas.

Año: 2023
Vigente
Creación: 15/05/2023
Actualización: 01/02/2024
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Acta de eliminación documental y Acta de disposición final de los documentos del primer trimestre 2023 - Unidad Financiera Institucional
pdf | 500 KB
2011

Año: 2023
Vigente
Creación: 13/04/2023
Actualización: 18/02/2025
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Acta de eliminación documental y Acta de disposición final de los documentos del primer trimestre 2023 - Unidad de Acceso a la Información Pública y Transparencia
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Expedientes 2011-2015

Año: 2023
Vigente
Creación: 13/04/2023
Actualización: 18/02/2025
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Acta de eliminación documental y Acta de disposición final de los documentos del primer trimestre 2023 - Dirección del Centro de Solución de Controversias
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Expedientes 2010 (parte 1)

Año: 2023
Vigente
Creación: 13/04/2023
Actualización: 18/02/2025
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Acta de eliminación documental 2022 - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Centros de Solución de Controversias)
pdf | 500 KB
Expedientes 2005, 2006 y 2007

Año: 2022
Vigente
Creación: 07/02/2023
Actualización: 18/02/2025
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