DC Defensoría del Consumidor

Guía de organización de archivos

Este apartado contiene información relacionada con la gestión de documentos y archivos de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

Nota aclaratoria del período comprendido del 1 de abril al 30 de junio de 2024.

Documentación relacionada a la Gestión documental y Guía de archivo está en proceso de actualización.

TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Centro de Solución de Controversias) - Vigente

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Ciudadanía y Consumo) - Vigente

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Oriente (Administración) - Vigente

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Ciudadanía y Consumo) - Vigente

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Gerencia de la Defensoría Regional de Occidente (Administración) - Vigente

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Seguridad y Calidad (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Inspección (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Auditoría de Consumo (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección de Vigilancia de Mercado (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Dirección Centro de Solución de Controversias (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad Ambiental (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Talento Humano (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Logística (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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TABLA DE PLAZOS DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL - Unidad de Equidad de Género e Inclusión (Vigente)

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2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 17/02/2025

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PLAN INTEGRADO DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 2 MB

Documento vigente al cuarto trimestre 2024. Establece los lineamientos para la conservación de los documentos oficiales en soporte físico y digital; en

la Defensoría del Consumidor, desde el momento de su producción, vida útil, tiempo de conservación y disposición final, dando cumplimiento a los artículos 40 -42 de la Ley de Acceso a la Información Pública en los cuales se otorga la autoridad al Instituto de Acceso a la Información Pública de emitir lineamientos para normar el proceso de gestión documental y archivos en El Salvador.

Año: 2024

Vigente

Creación: 16/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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RESEÑA HISTÓRICA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 10 MB

Documento vigente hasta agosto 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 04/09/2024

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REPERTORIO DE FUNCIONES DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 3 MB

Documento vigente al cuarto trimestre 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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POLÍTICA INSTITUCIONAL PARA LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVOS

pdf | 3 MB

Documento vigente al año 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 04/07/2024

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ÍNDICE LEGISLATIVO DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR

pdf | 4 MB

Documento vigente al cuarto trimestre 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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ÍNDICE DE ORGANISMOS

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Documento vigente al cuarto trimestre 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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GUÍA INSTITUCIONAL DE ARCHIVO 2023

pdf | 3 MB

Documento vigente hasta agosto de 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 04/09/2024

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CUADRO DE MONITOREO A LA DIGITALIZACIÓN DOCUMENTAL

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Documento vigente al cuarto trimestre 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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CUADROS DE CONTROL DE DOCUMENTOS

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Documento vigente al cuarto trimestre 2024

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 15/01/2025

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CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL INSTITUCIONAL

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Documento vigente al cuarto trimestre 2024.

Año: 2024

Vigente

Creación: 15/04/2024
Actualización: 16/01/2025

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Acta de inexistencia - Actas de disposición final de los documentos - Primer trimestre 2024.

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Que durante el período comprendido desde el uno de enero hasta el treinta y uno de marzo de 2024, en la Unidad

de Gestión Documental y Archivos, Dirección de Administración, de la Defensoría del Consumidor, no se recibieron “Actas de disposición final de los documentos”, por tanto, es INEXISTENTE.

Año: 2024

Vigente

Creación: 11/04/2024
Actualización: 11/04/2024

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Acta de inexistencia - Actas de eliminación documental - Primer trimestre 2024.

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Durante el período comprendido desde el uno de enero hasta el treinta y uno de marzo de 2024, en la Unidad de

Gestión Documental y Archivos, Dirección de Administración, de la Defensoría del Consumidor, no se recibieron “Actas de eliminación documental”, por tanto, es INEXISTENTE.

Año: 2024

Vigente

Creación: 11/04/2024
Actualización: 11/04/2024

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Actas de eliminación documental y disposición final de los documentos del cuarto trimestre 2023 –Tribunal Sancionador

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Expedientes 2007

Año: 2023

Vigente

Creación: 23/01/2024
Actualización: 18/02/2025

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Actas de eliminación documental y disposición final de los documentos del cuarto trimestre 2023 - Dirección Centro de Solución de Controversias

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Expedientes 2011

Año: 2023

Vigente

Creación: 23/01/2024
Actualización: 18/02/2025

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Actas de eliminación documental y disposición final de los documentos del cuarto trimestre 2023 – Unidad de Inspecciones

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Actas 2005-2006

Año: 2023

Vigente

Creación: 23/01/2024
Actualización: 18/02/2025

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Actas de eliminación documental y disposición final de los documentos del cuarto trimestre 2023 – Unidad de Auditoría de Consumo

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Actas de inspección 2010-2015

Año: 2023

Vigente

Creación: 23/01/2024
Actualización: 18/02/2025

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