ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social
Servicios
En este aparatado se publican los servicios ofrecidos por la institución indicando los lugares y horarios de atención, el procedimiento necesario para acceder a ellos, entre otros. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Carta de dieciséis semanas
Para la acreditación al derecho de atención al parto en el ISSS y con la finalidad de brindar fácil acceso a los servicios médicos; a partir del 1o. De julio 2016, para dicha prestación ya no será necesaria la Presentación de la carta de dieseis semanas, debido a que el derecho a la prestación podrá ser verificado únicamente con la presentación del Documento Único de Identidad (DUI).
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
.
Compartir
Creación: 24/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Programa de Salud Mental
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
Educación en Salud
.
Creación: 24/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
31/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 24/03/2017
Actualización: 31/01/2025
Actualización: 31/01/2025
31/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Programa de Salud Mental
Clínica Metabólica
Educación en Salud
Programa del VIH/SIDA
Programa de Tuberculosis
.
Creación: 24/03/2017
Actualización: 31/01/2025
Actualización: 31/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Programa del Adulto Hombre
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
Programa de Salud Ocupacional
Nutrición
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
31/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 31/01/2025
Actualización: 31/01/2025
31/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 31/01/2025
Actualización: 31/01/2025
21/01/2025
Atención integral a la Infancia y Adolescencia
Programa ampliado de inmunizaciones
Atención Integral a la Mujer y Salud Reproductiva
Programa del Adulto Mayor
Programa de Educación para la Salud
Programa de Salud Mental
Odontología preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Programa del Adulto Hombre
Clínica Metabólica
Programa de Salud Mental
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Programa de Salud Mental
Clínica Metabólica
Oxigeno de Larga Duración Domiciliar (OLDD)
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
Programa de Salud Ocupacional
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
31/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 31/01/2025
Actualización: 31/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Programa de Salud Ocupacional
Clínica Metabólica
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Atención y Prevención de VIH/SIDA
Control y Prevención de Tuberculosis
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Atención Integral Infantil
Atención Integral a la Mujer
Programa del Adulto Mayor
Clínica Metabólica
Odontología Preventiva
.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
05/05/2022
Es cuando un familiar de un pensionado se presenta a esta sección o sucursal a informar que esta ha fallecido
e iniciar los trámites para el cobro del auxilio de sepelio
Creación: 08/06/2021
Actualización: 05/05/2022
Actualización: 05/05/2022
21/01/2025
Cuando un empleador extravía la tarjeta patronal, la pueda reponer de nuevo con solo presentar:
El NIT original o copia certificada por un notario
La última planilla de cotizaciones cancelada o copia de esta
Creación: 19/07/2021
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
21/01/2025
Es el proceso de volver a emitir la tarjeta de afiliación que identifica al hijo de beneficiario o extranjero afiliado. Se repone la tarjeta cuando esta fue extraviada o deteriorada por el asegurado.
Creación: 23/06/2015
Actualización: 21/01/2025
Actualización: 21/01/2025
Documentos
pdf | 6 MB
(Se mantiene el Portafolio de servicios del año 2014, el cual no ha sufrido modificaciones en los años 2017, 2018 y 2019).
El portafolio incluye todos los servicios de salud detallados arriba en tabla dinámica, de forma detallada, sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.Año: 2018
Vigente
Creación: 23/07/2018
Actualización: 01/10/2019
Actualización: 01/10/2019
pdf | 3 MB
(Se mantiene la carta de servicios del año 2014, la cual no ha sufrido modificaciones en los años 2017, 2018 y 2019,
hasta julio). La Carta de Servicio de la Unidad de Pensiones del Instituto Salvadoreño del Seguro Social se crea bajo el proceso de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, nace con el propósito de difundir información sobre los servicios más relevantes prestados a los usuarios, impulsando de tal manera la calidad en el servicio. La carta de servicio constituye la expresión visible del compromiso que tenemos con los afiliados, pensionados y beneficiarios.
Servicios Unidad de Pensiones
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 28/01/2016
Actualización: 03/10/2019
Actualización: 03/10/2019
pdf | 400 KB
SECCION PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.
En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.
Servicios Aseguramiento
Año: 2015
Año: 2015
No vigente
Creación: 03/06/2015
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 400 KB
SECCIÓN PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.
En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 12/07/2016
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 300 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin de
que los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 26/02/2016
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 400 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin de
que los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 11/05/2016
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 400 KB
SECCION ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidad
que los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 400 KB
Portafolio de servicios actualizado a diciembre de 2015
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 19/02/2016
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 40 MB
Nota: El portafolio no ha sufrido modificaciones y se encuentra vigente a julio de 2017. El portafolio incluye todos los servicios de
salud detallados arriba en tabla dinámica, de forma detallada, sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.
Servicios de Salud
Año: 2014
Año: 2014
No vigente
Creación: 26/05/2017
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 400 KB
SECCIÓN ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidad
que los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes. SERVICIOS QUE SE OFRECEN ? Inscripción de patronos ? Solicitud de Pasividad o Reanudación de Labores ? Inscripción de trabajadores ? Inscripción de Beneficiarios (Cónyuge, compañeros(a) de Vida e hijos 0-12 años) ? Baja en la inscripción de Beneficiarios(Cónyuge o Compañeros(a) de Vida) ? Cambio de Estatus de trabajador a pensionado ISSS, INPEP o AFP, IPSFA ? Cambio de cobertura de hijos 2 a 6 años y de 6 a 12 años ? Reposición y Renovación de tarjetas de hijos 0-12 años y extranjeros afiliados. ? Modificación en la inscripción de patronos y trabajadores ? Modificación en la inscripción de beneficiarios ? Actualización de datos de patronos y de trabajadores ? Cambio de Centro de Adscripción ? Anulación en las inscripciones ? Servicios a domicilio a empresas en la Inscripción de trabajadores y sus beneficiarios.
Servicios Aseguramiento
Año: 2015
Año: 2015
No vigente
Creación: 23/06/2015
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019
pdf | 300 KB
Pasos a seguir para realizar el procedimiento de historial laboral, que servirá de base para el cálculo de los tiempos necesarios para
acceder a los bneficios contemplados en la Ley del Sistena de Ahorro para Pensiones
Servicios Unidad de Pensiones
Año: 2015
Año: 2015
Vigente
Creación: 09/01/2015
Actualización: 07/10/2019
Actualización: 07/10/2019