ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

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Modificación en la inscripción de beneficiarios.

Son las modificacion y/o actualizaciones de los Beneficiarios.

Requisitos generales

Para la modificación o actualización de datos del beneficiario se necesita:
-Documento de Identidad Personal original

Para la actualización o modificación de los nombres:
-Partida de nacimiento original y reciente

Para el cambio de estado Familiar a casada:
-Partida de matrimonio original y reciente

Cambio de estado Familiar a divorciada:
-Partida de divorcio original y reciente

Cuando ha fallecido la beneficiaria:
-Partida de defunción original y reciente

Si no presenta el original, puede presentar una copia del documento reciente y certificada por un notario.

Datos generales

Tiempo de respuesta
De 10 a 20 minutos.
Área encargada
Sección Aseguramiento, Agencias Plaza Mundo, Plaza Mundo Apopa y Merliot, además de las 4 Sucursales Administrativas de Sonsonate, Santa Ana, Usulután y San Miguel.
Encargado del servicio
Jefe de cada servicio.
Dirección donde solicitar el servicio

Oficina Central, Torre Administrativa ISSS
Teléfonos: 2591-3260/3261.
Dirección: Alameda Juan Pablo II y 39 Av. Norte, Edificio El Salvador, Torre Administrativa ISSS, al final del 1.er Nivel.
Horario de atención Oficina Central, Torre Administrativa ISSS: lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Agencia Administrativa Plaza Merliot
Tel.: 2591-2178
Dirección: Calle Chiltiupán, Ciudad Merliot, Centro Comercial Plaza Merliot, 3er Nivel Local 394, a la par de Maxi efectivo frente a la Academia Europea.

Agencia Administrativa Plaza Mundo Soyapango
Tel.: 2591-2184.
Dirección: Blvd. del Ejército Nacional y Calle Montecarmelo, Centro Comercial Plaza Mundo, 1er nivel, Local 88. Pegado a Oficina de ANDA.

Agencia Administrativa Plaza Mundo Apopa
Tel.: 2591-2978/ 2591-2979.
Dirección: Carretera Troncal del Norte Km. 12. Centro Comercial Plaza Mundo Apopa primer nivel, parqueo techado.

Oficinas Administrativa Santa Ana,
Teléfonos: 2440-3721, 2440-3908 y 2440-2869
Dirección: Final 10ª Av. Sur Col El palmar, Santa Ana (atrás del estadio Oscar Quiteño).

Oficinas Administrativa Sonsonate,
Teléfonos: 2451-7236, 2451-1617 y 2451-0331
Dirección: Km. 63 1/2 Carretera a San Salvador (abajo de Metrocentro), Sonsonate

Oficinas Administrativa San Miguel
Tel.: 2661-6387
Dirección: 2ª Av. Norte. Y 8ª C. Occidente. Antiguo Local del Banco Central de Reserva, San Miguel

Oficinas Administrativa Usulután
Teléfonos: 2662-1477, 2662-1518 y 2662-1517
Dirección: 3ª Av. Norte # 9 B° La Merced, Usulután.

TODAS de lunes a Viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía).

Horario
8:00 am a 4:00 pm.
Observaciones
El área encargada habilita los siguientes correos para su trámite en linea: Oficina central San Salvador: aseg.central@isss.gob.sv; Plaza Merliot Santa Tecla: aseg.plazamerliot@isss.gob.sv; Plaza Mundo Soyapango: aseg.plazamundo@isss.gob.sv; San Miguel: aseg.sanmiguel@isss.gob.sv; Sonsonate: aseg.sonsonate@isss.gob.sv; Santa Ana: aseg.santaana@isss.gob.sv; Usulutan: aseg.usulutan@isss.gob.sv.
Costo total del servicio
0

Paso 1 Renovación de tarjetas de los afiliados al ISSS para hijos de 0-12 años y extranjeros

En el caso de oficina central el derechohabiente debe presentarse a la ventanilla correspondiente para ser atendido por una colaboradora y luego por un analista de prestaciones. En las sucursales administrativas serán atendidos por los responsables directamente.

Persona responsable
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Requisitos
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Duración
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Tiempo de respuesta
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Documentos a presentar
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Fecha de creación
23/06/2015
Fecha de última actualización
21/01/2025
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