DGME Dirección General de Migración y Extranjería

Regresar al listado Icon pdf Vista en PDF

F-15 TRÁMITE DE RESIDENCIA TEMPORAL POR RAZONES HUMANITARIOS, PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA Y COLABORACIÓN CON LA JUSTICIA BAJO EL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN

El instructivo F-15 está dirigido a personas extranjeras tales como: a. Que por razones humanitarias justifiquen ante la Dirección General un tratamiento especial. Art. 109 numerales 20) de la Ley Especial de Migración y de Extranjería. b. Que como resultado del proceso para reconocer la condición de persona refugiada no reúna los requisitos para ser reconocidos como tal. Art. 109 numerales 21) de la Ley Especial de Migración y de Extranjería. Que por razones de colaboración con la justicia bajo el régimen de protección de víctimas, testigos, peritos o sujetos a proceso judicial. Art. 109 numerales 22) de la Ley Especial de Migración y de Extranjería.

Requisitos generales

1. Solicitud de residencia suscrita por: La persona interesada justificando las razones humanitarias por las cuales desea residir en el país y los impedimentos que tiene para presentar los requisitos, debiendo indicar en que supuesto aplica de conformidad a lo establecido en el Art. 181 del Reglamento de la Ley de Migración y de Extranjería.
2. De acuerdo a los supuestos que aplique la Dirección General indicara los demás requisitos a presentar en cada una de ellas.

REQUISITOS PARA RESIDENTES TEMPORALES POR PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA:
1. Solicitud suscrita por: la persona extranjera manifestando su deseo de residir en el país.
2. Resolución suscrita por: La persona titular de la Dirección General, tomando como base la resolución emitida por la autoridad competente que interviene en materia de refugio.

REQUISITOS PARA RESIDENTES TEMPORALES QUE COLABOREN CON LA JUSTICIA BAJO EL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN:
1. Solicitud de la persona extranjera manifestando su deseo de residir en el país;
2. Fotocopia del Documento de viaje o de identidad y original para su respectiva confrontación. En el caso de no poseerlo, deberá presentar constancia extendida por el Consulado del país de origen, debidamente autenticada.
3. Oficio suscrito por la Unidad Técnica Ejecutiva del Sector de Justicia donde solicite la colaboración para la emisión de residencia temporal, por encontrarse bajo las medidas de protección respectivas.

Datos generales

Tiempo de respuesta
30 días hábiles siempre y cuando cumplan con todos los requisitos.
Área encargada
Departamento de Ventanillas de la Gerencia de Extranjería.
Encargado del servicio
Glenda Yamileth Flores
Dirección donde solicitar el servicio

-Sucursal Centro de Gobierno, San Salvador
9ª c. Pte. y final 15 ave. Nte. Centro de gobierno entre Procuraduría General de la República y edificio de Gobernación,
Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30p.m.

-Sucursal Cascadas
Centro Comercial Mall Cascadas Ave. Jerusalén y calle Panamericana.
Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m.
Sábado 09:00 a.m. -12:00 p.m.

-Sucursal Masferrer
Final paseo General Escalón y Avenida Masferrer #5019
Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m.

-Sucursal Plaza Mundo (Soyapango)
Centro Comercial Plaza Mundo 1ª Planta.
Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m.

-Sucursal Santa Ana
Plaza Bolcaña, Colonia El Palmar, Ave Fray Felipe De Jesús Moraga Sur, media cuadra al Norte del Estadio Oscar Quiteño
Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m.

-Sucursal San Miguel
Centro Comercial La Plaza (Ex Plaza Goldtree) sobre Avenida Roosvelt.
Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m.

-Sucursal Usulután
Edif. Esmahan 2ª C Pte, Entre 1ª Ave Nte Y Ave Guadalupe. ½ cuadra abajo del Parque Central Raúl Francisco Munguía
Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m.

Horario
-Sucursal Centro de Gobierno, San Salvador 9ª c. Pte. y final 15 ave. Nte. Centro de gobierno entre Procuraduría General de la República y edificio de Gobernación, Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30p.m. -Sucursal Cascadas Centro Comercial Mall Cascadas Ave. Jerusalén y calle Panamericana. Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m. Sábado 09:00 a.m. -12:00 p.m. -Sucursal Masferrer Final paseo General Escalón y Avenida Masferrer #5019 Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m. -Sucursal Plaza Mundo (Soyapango) Centro Comercial Plaza Mundo 1ª Planta. Horario: lunes - viernes 08:00 a.m.-04:00 p.m. -Sucursal Santa Ana Plaza Bolcaña, Colonia El Palmar, Ave Fray Felipe De Jesús Moraga Sur, media cuadra al Norte del Estadio Oscar Quiteño Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m. -Sucursal San Miguel Centro Comercial La Plaza (Ex Plaza Goldtree) sobre Avenida Roosvelt. Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m. -Sucursal Usulután Edif. Esmahan 2ª C Pte, Entre 1ª Ave Nte Y Ave Guadalupe. ½ cuadra abajo del Parque Central Raúl Francisco Munguía Horario: lunes - viernes 07:30 a.m.-03:30 p.m.
Observaciones
-Para evitar retrasos innecesarios e inconvenientes, lea detenidamente este Instructivo que contiene los requisitos que deberá cumplir y las formalidades de los documentos que anexará al trámite. -Los documentos presentados en la Gerencia de Extranjería, pasan a ser propiedad de la Dirección General de Migración y Extranjería. Institución que se reserva el derecho de otorgar la calidad migratoria solicitada y requerir información adicional que estime conveniente. -Los documentos emitidos en el extranjero deberán ser autenticados o apostillados debidamente traducidos al idioma castellano, según lo dispuesto en el Art. 162 de la Ley Especial de Migración y de Extranjería. -En todos los documentos que se anexen al trámite, su nombre y apellidos deben estar escritos conforme a los que se registran en su Pasaporte. -Para resolver cualquier duda sobre nuestros servicios o trámites migratorios puede comunicarse al Call Center: 2535-6212. Con horarios de Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 08:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
Costo total del servicio
Gratuito

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto
F-15 TRÁMITE DE RESIDENCIA TEMPORAL POR RAZONES HUMANITARIOS, PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA Y COLABORACIÓN CON LA JUSTICIA BAJO EL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN
Descripción archivo adjunto
F-15 TRÁMITE DE RESIDENCIA TEMPORAL POR RAZONES HUMANITARIOS, PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA Y COLABORACIÓN CON LA JUSTICIA BAJO EL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN
Archivo
Fecha de creación
23/07/2020
Fecha de última actualización
07/02/2025
Regresar al listado